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Legal

Política de privacidad

Aquí te explicamos, con claridad y conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), qué datos personales tratamos cuando usas HazteFuncionario.com, para qué y qué derechos tienes.

Última actualización: 26 de septiembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos es la empresa titular del sitio, la misma que opera oposicionesexpress.com:

Razón social
OPOSICIONESEXPRESS, S.L.
CIF
B-88755848
Domicilio
Calle Luis Doreste Silva, 19, 35004 Las Palmas de Gran Canaria (Las Palmas), Canarias, España
Inscripción
Registro Mercantil de Las Palmas, Hoja GC-66416, Inscripción 1ª
Sitio web
HazteFuncionario.com

Para cualquier cuestión sobre tus datos puedes escribirnos a admin@haztefuncionario.com.

2. Qué datos tratamos

Tratamos únicamente los datos necesarios para que el servicio funcione:

  • Datos de la cuenta: nombre, dirección de email y contraseña. La contraseña se guarda siempre hasheada (cifrado de un solo sentido): nunca la almacenamos ni podemos verla en claro. Si entras con Google, recibimos de Google tu nombre y tu email (no guardamos tu foto de perfil). Al crear la cuenta guardamos además una etiqueta de cómo llegaste («google», «chatgpt», «directo»…), para saber qué canales funcionan: nunca la dirección completa de la que venías.
  • Tu nombre en el ranking: el nombre de tu cuenta aparece en el ranking de las oposiciones en las que sumas puntos, que puede ver cualquier visitante. Si entras con Google, es el nombre de tu cuenta de Google. Si prefieres que no se vea tu nombre real, cámbialo cuando quieras en Perfil → Nombre en el ranking.
  • Avisos de fallos en preguntas: si nos avisas de un fallo en una pregunta, guardamos la pregunta, el motivo, el texto que escribas y nuestra respuesta, vinculados a tu cuenta para poder contestarte en tu panel de avisos.
  • Búsquedas en el buscador de oposiciones: lo que escribes en el buscador de la portada se guarda sin ningún dato que te identifique, para saber qué oposiciones busca la gente y aún no tenemos.
  • Progreso de estudio: los tests que haces, tus aciertos y fallos, y los puntos de experiencia (XP). Sirve para mostrarte tus estadísticas y para que el repaso se adapte a lo que fallas.
  • Datos de pago (cuando exista la suscripción): los gestionará la pasarela de pago. Nunca almacenamos los datos de tu tarjeta; nosotros solo guardamos la información necesaria para la facturación y el estado de tu suscripción.
  • Datos técnicos mínimos: los imprescindibles para la seguridad y el funcionamiento del servicio. El registro de la entrada de la web apunta qué página se pide, cuándo, cuánto tarda y el navegador, sin tu dirección IP. No usamos herramientas de analítica de terceros ni de publicidad; llevamos únicamente un recuento propio y anónimo de visitas (cuántas veces se ve cada página al día y de qué puerta llega cada visita), sin cookies y sin guardar tu dirección IP. Para contar visitantes distintos, cada día se calcula, a partir de tu dirección IP y de tu navegador, una huella (un resumen que no se puede deshacer) con una clave que se borra al acabar el día (en las copias de seguridad dura como mucho 30 días). Ni la IP ni el navegador se guardan junto a ella: no permite saber quién eres ni seguirte de un día a otro. Más detalle en la política de cookies.

Si usas la web sin cuenta, tu progreso se guarda solo en tu dispositivo (almacenamiento local del navegador) y nosotros no lo guardamos: para prepararte un repaso, el navegador nos dice en ese momento qué preguntas traer, y no lo apuntamos. Más detalle en la política de cookies.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

  • Prestarte el servicio (crear y mantener tu cuenta, guardar tu progreso, corregir tus tests, gestionar la suscripción y su facturación cuando exista). Base legal: la ejecución del contrato que aceptas al registrarte (art. 6.1.b RGPD).
  • Mostrar el ranking de cada oposición y contestarte cuando nos avisas de un fallo en una pregunta. Base legal: la ejecución del contrato.
  • Enviarte emails estrictamente del servicio (verificación de la cuenta, recuperación de contraseña). Base legal: la ejecución del contrato. No te enviaremos comunicaciones comerciales sin tu consentimiento previo (art. 6.1.a RGPD), que podrás retirar en cualquier momento.
  • Cumplir obligaciones legales, como las fiscales y contables asociadas a la facturación (art. 6.1.c RGPD).
  • Saber cuánta gente nos visita y qué oposiciones se buscan, mediante el recuento anónimo y agregado y las búsquedas sin identificar descritos arriba, que no permiten identificar a nadie. Base legal: nuestro interés legítimo en conocer el uso del servicio (art. 6.1.f RGPD), con un impacto mínimo porque no se conservan identificadores personales.

No usamos tus datos para nada más: ni publicidad de terceros, ni venta de datos, ni perfilado comercial.

4. Quién nos ayuda a prestar el servicio

Para funcionar necesitamos algunos proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con contratos conforme al art. 28 RGPD:

  • Hosting europeo: la aplicación y su base de datos se alojan en un servidor situado en la Unión Europea, con copias de seguridad en un disco aparte, también dentro de la UE.
  • Resend (proveedor de email transaccional): envía los correos del servicio, como la verificación de cuenta o la recuperación de contraseña.
  • Redsys (pasarela de pago, cuando se active la suscripción): procesa los pagos con tarjeta. Los datos de tu tarjeta los trata directamente la pasarela; nunca pasan por nuestros servidores.

Si entras con Google, Google actúa como proveedor independiente de identidad conforme a su propia política de privacidad. No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal (por ejemplo, a la administración tributaria o a jueces y tribunales cuando la ley lo exija).

5. Cuánto tiempo los conservamos

  • Cuenta, progreso y avisos: mientras tu cuenta esté activa. Si la borras, se eliminan de forma inmediata y definitiva. De los fallos que nos hayas avisado solo queda la incidencia de la pregunta (cuál es y el tipo de fallo), sin tu nombre, sin tu texto y sin nuestra respuesta, para poder corregirla.
  • Copias de seguridad: las copias de la base de datos y las copias semanales del servidor completo (que incluyen también el registro de la entrada) se borran en un plazo máximo de 30 días, momento en el que desaparece también cualquier rastro de una cuenta borrada.
  • Búsquedas y recuento de visitas: no contienen datos que te identifiquen. Las huellas diarias para contar visitantes distintos se borran a los 400 días.
  • Datos de facturación: los conservamos durante los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil (con carácter general, hasta 6 años), aunque hayas borrado tu cuenta.
  • Registros técnicos: el registro de la entrada de la web se borra en unos 8 días; solo se usa con fines de seguridad y diagnóstico.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad:

  • Desde la propia app: el borrado de tu cuenta está disponible en Perfil → Borrar mi cuenta. Es inmediato y definitivo: elimina tu cuenta y todos tus datos (tu progreso, tus avisos y el texto de los fallos que nos hayas avisado) sin esperas ni trámites.
  • Por email: escríbenos a admin@haztefuncionario.com desde la dirección de email con la que te registraste, indicando qué derecho quieres ejercer. Te pediremos que lo confirmes contestando a nuestro correo, para verificar tu identidad. Te responderemos lo antes posible y siempre dentro del plazo legal de un mes.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

7. Decisiones automatizadas y perfilado

No tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti ni te afecten de forma significativa. El contenido de refuerzo generado con IA que puedas ver en la plataforma (siempre etiquetado como tal) es contenido de estudio, no un perfilado de tu persona: la app usa tus fallos únicamente para proponerte repasar lo que llevas peor, igual que haría un cuaderno de errores.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas al riesgo: contraseñas hasheadas, comunicaciones cifradas (HTTPS), sesiones firmadas, alojamiento en la UE y copias de seguridad en un disco aparte. Ningún sistema es infalible, pero si se produjera una brecha de seguridad que afecte a tus datos te lo notificaríamos conforme a la ley.

9. Menores de edad

El servicio está pensado para personas que preparan oposiciones y, por tanto, para mayores de edad. En todo caso, no está dirigido a menores de 14 años y no tratamos conscientemente sus datos; si detectamos una cuenta de un menor de 14 años, la eliminaremos.

10. Cambios en esta política

Si cambiamos esta política (por ejemplo, al activar la suscripción de pago o incorporar un nuevo proveedor), publicaremos la versión actualizada en esta misma página con su nueva fecha y, si el cambio es relevante, te lo comunicaremos por un medio visible.

Revisamos estos textos periódicamente. Si ves algo que no cuadra o tienes dudas, escríbenos desde la página de contacto y te respondemos.