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Calle Luis Doreste Silva, 19, 35004 Las Palmas de Gran Canaria (Las Palmas), Canarias, España

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Registro Mercantil de Las Palmas, Hoja GC-66416, Inscripción 1ª

Sitio web

HazteFuncionario.com

Para cualquier cuestión sobre tus datos puedes escribirnos a admin@haztefuncionario.com.

Tratamos únicamente los datos necesarios para que el servicio funcione:

• Datos de la cuenta: nombre, dirección de email y contraseña. La contraseña se guarda siempre hasheada (cifrado de un solo sentido): nunca la almacenamos ni podemos verla en claro. Si entras con Google, recibimos de Google tu nombre y tu email.
• Progreso de estudio: los tests que haces, tus aciertos y fallos, y los puntos de experiencia (XP). Sirve para mostrarte tus estadísticas y para que el repaso se adapte a lo que fallas.
• Datos de pago (cuando exista la suscripción): los gestionará la pasarela de pago. Nunca almacenamos los datos de tu tarjeta; nosotros solo guardamos la información necesaria para la facturación y el estado de tu suscripción.
• Datos técnicos mínimos: los imprescindibles para la seguridad y el funcionamiento del servicio (por ejemplo, registros técnicos del servidor). No usamos herramientas de analítica de terceros ni de publicidad; llevamos únicamente un recuento propio y anónimo de visitas (cuántas veces se ve cada página al día), sin cookies y sin guardar tu dirección IP, como se explica en la política de cookies.

Si usas la web sin cuenta, tu progreso se guarda solo en tu dispositivo (almacenamiento local del navegador) y no lo recibimos nosotros, como se explica en la política de cookies.

• Prestarte el servicio (crear y mantener tu cuenta, guardar tu progreso, corregir tus tests, gestionar la suscripción y su facturación cuando exista). Base legal: la ejecución del contrato que aceptas al registrarte (art. 6.1.b RGPD).
• Enviarte emails estrictamente del servicio (verificación de la cuenta, recuperación de contraseña). Base legal: la ejecución del contrato. No te enviaremos comunicaciones comerciales sin tu consentimiento previo (art. 6.1.a RGPD), que podrás retirar en cualquier momento.
• Cumplir obligaciones legales, como las fiscales y contables asociadas a la facturación (art. 6.1.c RGPD).
• Saber cuánta gente nos visita, mediante el recuento anónimo y agregado descrito arriba, que no permite identificar a nadie. Base legal: nuestro interés legítimo en conocer el uso del servicio (art. 6.1.f RGPD), con un impacto mínimo porque no se conservan identificadores personales.

No usamos tus datos para nada más: ni publicidad de terceros, ni venta de datos, ni perfilado comercial.

Para funcionar necesitamos algunos proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con contratos conforme al art. 28 RGPD:

• Hosting europeo: la aplicación y su base de datos se alojan en un servidor situado en la Unión Europea, con copias de seguridad cifradas almacenadas también en un bucket dentro de la UE.
• Resend (proveedor de email transaccional): envía los correos del servicio, como la verificación de cuenta o la recuperación de contraseña.
• Redsys (pasarela de pago, cuando se active la suscripción): procesa los pagos con tarjeta. Los datos de tu tarjeta los trata directamente la pasarela; nunca pasan por nuestros servidores.

Si entras con Google, Google actúa como proveedor independiente de identidad conforme a su propia política de privacidad. No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal (por ejemplo, a la administración tributaria o a jueces y tribunales cuando la ley lo exija).

• Cuenta y progreso: mientras tu cuenta esté activa. Si la borras, se eliminan de forma inmediata y definitiva.
• Copias de seguridad: las copias cifradas rotan y se sobrescriben en un plazo máximo de 30 días, momento en el que desaparece también cualquier rastro de una cuenta borrada.
• Datos de facturación: los conservamos durante los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil (con carácter general, hasta 6 años), aunque hayas borrado tu cuenta.
• Registros técnicos: se conservan durante un plazo breve y razonable, solo con fines de seguridad y diagnóstico.

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad:

• Desde la propia app: el borrado de tu cuenta está disponible en Perfil → Borrar mi cuenta. Es inmediato y definitivo: elimina tu cuenta y todo tu progreso sin esperas ni trámites.
• Por email: escríbenos a admin@haztefuncionario.com indicando qué derecho quieres ejercer y desde qué dirección de email te registraste, para poder verificar tu identidad. Te responderemos lo antes posible y siempre dentro del plazo legal de un mes.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

No tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti ni te afecten de forma significativa. El contenido de refuerzo generado con IA que puedas ver en la plataforma (siempre etiquetado como tal) es contenido de estudio, no un perfilado de tu persona: la app usa tus fallos únicamente para proponerte repasar lo que llevas peor, igual que haría un cuaderno de errores.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas al riesgo: contraseñas hasheadas, comunicaciones cifradas (HTTPS), sesiones firmadas, alojamiento en la UE y copias de seguridad cifradas. Ningún sistema es infalible, pero si se produjera una brecha de seguridad que afecte a tus datos te lo notificaríamos conforme a la ley.

El servicio está pensado para personas que preparan oposiciones y, por tanto, para mayores de edad. En todo caso, no está dirigido a menores de 14 años y no tratamos conscientemente sus datos; si detectamos una cuenta de un menor de 14 años, la eliminaremos.

Si cambiamos esta política (por ejemplo, al activar la suscripción de pago o incorporar un nuevo proveedor), publicaremos la versión actualizada en esta misma página con su nueva fecha y, si el cambio es relevante, te lo comunicaremos por un medio visible.