Vigilante Municipal

Los vigilantes municipales en Cataluña. La Ley 16/1991, de 10 de julio, de las policías locales. Los vigilantes, guardias, agentes, alguaciles o personal de denominación similar. Ámbito de actuación, funciones, principios básicos de actuación, dependencia orgánica y funcional. Coordinación y colaboración con la Policía de la Generalitat-Mossos d’Esquadra y con el resto de servicios públicos.

Vigilancia y custodia de los bienes, servicios, instalaciones y dependencias municipales. Vigilancia de edificios, equipamientos, instalaciones, parques, jardines, mobiliario urbano y otros bienes municipales. Apertura y cierre de dependencias. Control de accesos. Detección y comunicación de desperfectos, averías, ocupaciones indebidas y situaciones de riesgo. Actuación inicial ante incidencias en equipamientos municipales.

Las ordenanzas y los reglamentos municipales. Concepto y finalidad de las ordenanzas municipales. Ordenanzas de convivencia ciudadana, civismo, vía pública, ruidos, residuos, animales, venta no sedentaria, ocupación de la vía pública y otras normas municipales relacionadas con las funciones del puesto. Detección de incumplimientos, recopilación de información y formulación de denuncias o comunicaciones.

Tráfico, circulación de vehículos y seguridad vial. Normas generales de circulación en vías urbanas. Competencias municipales en materia de tráfico. Circulación de vehículos, bicicletas y vehículos de movilidad personal. Derechos y obligaciones de los conductores y de los peatones. Prioridad de paso, velocidad, maniobras, uso de la vía y comportamiento en caso de emergencia.

Señalización vial, parada y estacionamiento. Tipos y significado de las señales de circulación. Orden de prioridad entre señales. Marcas viales, semáforos y señalización circunstancial. Normas sobre parada y estacionamiento. Estacionamientos reservados, zonas de carga y descarga, vados y espacios para personas con movilidad reducida. Señalización provisional de pruebas, actos, obras e incidencias.

Actuación ante accidentes, incidencias y situaciones de riesgo en la vía pública. Protección de la zona, prevención de nuevos riesgos y aviso a los servicios de emergencia. Recogida y comunicación de datos básicos. Regulación provisional del tráfico. Incidencias derivadas de obras, obstáculos, vehículos averiados, desperfectos, animales, vertidos, fenómenos meteorológicos u otras situaciones que afecten a la seguridad. Aplicación de la conducta PAS: proteger, avisar y socorrer.

Protección civil y actuación municipal en situaciones de emergencia. Conceptos básicos de protección civil. Riesgos naturales, tecnológicos y derivados de actividades humanas. Planes municipales de protección civil. Funciones de apoyo del vigilante municipal. Comunicación de alertas, control de accesos, información a la población, evacuación y confinamiento. Coordinación con el 112, bomberos, servicios sanitarios, Mossos d’Esquadra, brigada municipal y otros servicios actuantes.

Convivencia ciudadana y actuación ante conflictos. Prevención de conductas incívicas y protección del uso pacífico de los espacios públicos. Ruidos, molestias, actos vandálicos, consumo de alcohol, abandono de residuos, animales, ocupaciones de la vía pública y alteraciones de la convivencia. Comunicación, mediación básica, contención verbal y resolución inicial de conflictos. Límites de la actuación del vigilante municipal y requerimiento de los servicios policiales cuando sea necesario.

Atención a la ciudadanía, comunicaciones y documentación del servicio. Atención presencial y telefónica. Información y orientación a la ciudadanía. Trato respetuoso, neutral y no discriminatorio. Comunicación por emisora, teléfono y otros medios. Recepción de avisos e incidencias. Elaboración de comunicados, partes de servicio, actas, informes y denuncias. Identificación de personas, testigos, lugares y hechos. Custodia de la información y protección de datos personales.

Conocimiento del municipio y prevención de riesgos laborales. Características básicas del municipio: término municipal, núcleos de población, calles, accesos, vías principales, edificios municipales, centros educativos, equipamientos deportivos y culturales, centros sanitarios, zonas industriales, espacios naturales y puntos de especial interés. Fiestas, ferias, mercados y eventos municipales. Riesgos laborales propios del servicio de vigilante: trabajo en la vía pública, tráfico, nocturnidad, situaciones conflictivas, exposición meteorológica y trabajo en solitario. Equipos de protección, autoprotección y actuación en caso de accidente.