Técnico informático

Organización municipal y administrativa del Ayuntamiento de Manzanares. Departamentos y servicios públicos.

Arquitectura de ordenadores y almacenamiento local: Componentes de hardware corporativo, microprocesadores, buses de comunicación y sistemas de almacenamiento masivo. Controladoras e interfaces.

Sistemas operativos clientes corporativos: Despliegue, configuración y gestión de perfiles de usuario en sistemas operativos clientes de la familia Windows y en entornos GNU/Linux.

Soporte IT y despliegue del puesto de trabajo: Herramientas de clonación de equipos, gestión y distribución de imágenes del sistema, y resolución técnica de incidencias de soporte microinformático.

Fundamentos y protocolos de redes de comunicaciones: Modelo de referencia OSI y arquitectura TCP/IP. Protocolos de red y transporte. Direccionamiento IPv4 e IPv6, y técnicas de Subnetting.

Infraestructura de red local (LAN y WLAN): Medios de transmisión (cobre y fibra óptica). Electrónica de red (Switching), redes virtuales (VLANs), prevención de bucles (STP) y estándares de redes inalámbricas corporativas.

Dispositivos de enrutamiento y control de tráfico: Administración de sistemas operativos de red para enrutamiento estático y dinámico. Traducción de direcciones (NAT) y gestión del ancho de banda.

Comunicaciones de voz en red (VoIP) y Comunicaciones Unificadas: Protocolos de señalización y flujo de medios (SIP, RTP). Centralitas telefónicas de red (PBX corporativas) y Calidad de Servicio (QoS).

Sistemas Operativos de Servidor: Arquitectura, instalación y roles principales en plataformas de servidor corporativas basadas en la familia Windows Server y distribuciones de servidor GNU/Linux.

Servicios de infraestructura y aplicación en red: Implementación y tolerancia a fallos de servicios esenciales de red (Servidores DNS y DHCP). Servidores Web corporativos y plataformas de monitorización de sistemas.

Servicios de directorio corporativo e identidades (I): Arquitectura física y lógica del directorio activo. Bosques, dominios, controladores de dominio y gestión centralizada de objetos (Usuarios, Grupos y Equipos).

Servicios de directorio corporativo e identidades (II): Delegación de permisos corporativos y Políticas de Grupo (GPO). Despliegue de configuraciones y resolución de problemas de herencia.

Virtualización corporativa de sistemas: Fundamentos y arquitectura de hipervisores empresariales (Tipo 1 / Bare-metal). Despliegue, gestión de máquinas virtuales, redes virtuales y conmutadores distribuidos.

Tecnologías de almacenamiento en red corporativa: Arquitecturas de almacenamiento para Centros de Datos (NAS y SAN). Protocolos de acceso a bloques y archivos (iSCSI, Fibre Channel, NFS).

Servicios de archivos distribuidos: Administración de servidores de ficheros corporativos. Permisos efectivos, gestión de cuotas, sistemas de archivos distribuidos y políticas de auditoría.

Estrategias de Backup y Continuidad de Negocio: Sistemas y herramientas de copia de seguridad. Políticas de retención, replicación, repositorios inmutables y tiempos objetivos de recuperación (RTO y RPO).

Seguridad de la red y protección perimetral: Reglas de filtrado de tráfico (Firewall), Sistemas de prevención de intrusiones (IPS/IDS), zonas desmilitarizadas (DMZ) y Redes Privadas Virtuales (VPN).

Seguridad de la Información corporativa y Protección del Endpoint: Confidencialidad, integridad y disponibilidad. Soluciones avanzadas de protección del puesto de trabajo (EDR), cifrado de volúmenes y gestión de dispositivos. Aplicación básica del Esquema Nacional de Seguridad (ENS).

Automatización de tareas de administración de sistemas (Scripting): Conceptos fundamentales y desarrollo de scripts en línea de comandos para la gestión masiva de entornos corporativos (sistemas operativos cliente y servidor).

Servicios en la Nube y plataformas colaborativas: Integración de infraestructuras locales con modelos de Cloud Computing (IaaS, SaaS). Administración de correo electrónico corporativo y herramientas colaborativas en la nube.

Gestión de Servicios y Operaciones de Tecnologías de la Información: Conceptos de gestión del ciclo de vida de los servicios de TI (ITIL). Gestión de incidencias, centro de servicios (Service Desk) y control del inventario tecnológico.