Ministerio de Cultura · Grupo C2
Atención en salas de museos
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Temario oficial
Corrección y explicación tras cada pregunta.
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La Constitución Española de 1978: Características. Los principios constitucionales y los valores superiores. Derechos y deberes fundamentales. La protección de los derechos.
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El Gobierno y la Administración. La Administración Central del Estado. Organización y funcionamiento de la Administración General del Estado.
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Régimen jurídico del personal laboral al servicio de las Administraciones Públicas. Derechos y deberes del personal laboral al servicio de la Administración Pública. El contrato de trabajo en la Administración Pública. Modalidades. Suspensión. Extinción. Sus causas. El despido.
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Políticas de igualdad de Género. Plan de Igualdad de género en la Administración General del Estado y sus Organismos Públicos. Políticas contra la Violencia de género. Discapacidad y Dependencia. Igualdad de trato y no discriminación de las personas LGTBI.
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El concepto de museo. Los Museos Estatales dependientes del Ministerio de Cultura y Deporte. El Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía. Estructura organizativa interna. Nociones básicas sobre sus colecciones.
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Reglas básicas en el trato con el ciudadano. Atención al visitante. Atención a la diversidad. Condiciones básicas de accesibilidad y no discriminación en museos.
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Calidad de los servicios públicos en museos. Las cartas de servicios. Medidas de igualdad en el acceso a bienes y servicios en museos.
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El grupo profesional de E.1.- Vigilancia y atención en salas. Derechos y deberes como empleados públicos. Régimen disciplinario.
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Normativa sobre seguridad y prevención de riesgos laborales.
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Normativa básica en emergencias y autoprotección en museos. Medios técnicos y humanos de protección contra incendios. Extintores y BIEs. Identificación y funciones de las personas y equipos integrantes de la organización de emergencias.
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